Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
FLASH CARGO es una empresa de logística y compras por internet que ofrece servicios de
recolección, almacenamiento, consolidación, transporte aéreo y marítimo desde nuestras
bodegas ubicadas en Estados Unidos de América Y China con destino final a la República
de Panamá.
Ofrecemos a nuestros clientes una dirección personalizada para realizar sus compras en
línea, las cuales serán procesadas y enviadas a Panamá bajo su autorización.
Al acceder, navegar, registrar o utilizar nuestros servicios a través de nuestro sitio web
www.flashcargopty.com, o cualquier plataforma, y/o nuestra compañía, usted acepta todos
los términos y condiciones de uso en este acuerdo.
Mi cuenta y datos personales:
Al afiliarse a través de nuestro sitio web, o en cualquiera de nuestras sucursales, usted
acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
Así mismo, al utilizar cualquiera de nuestros servicios por medio del sitio web, plataformas
digitales o sucursales físicas, usted se compromete a:
● Restringir el acceso a su computadora o dispositivo para evitar el uso no autorizado
de su cuenta.
● Asumir plena responsabilidad por todas las actividades que se realicen bajo su
cuenta.
● Garantizar la veracidad, exactitud y actualidad de toda la información y datos
personales proporcionados a Flash Cargo, ya sea por medios digitales o físicos.
El servicio está disponible únicamente para personas mayores de 18 años. Al registrarse y
utilizar nuestros servicios, el cliente declara tener la capacidad legal para contratar y
autoriza expresamente a Flash Cargo, sus empresas filiales y colaboradores a:
● Recolectar, almacenar, organizar, seleccionar, extraer, interconectar, asociar,
disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar sus datos personales.
Estas actividades se realizan conforme a la legislación vigente sobre protección de datos
personales, con estricta confidencialidad y la debida diligencia.
Cumplimiento Legal y responsabilidades del cliente:
FLASH CARGO cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en la República de
Panamá, Estados Unidos de América, así como en todos los demás países de origen y
destino con los que operamos. Para facilitar este cumplimiento normativo, usted, como
cliente, acepta proporcionar a Flash Cargo información legal, precisa y actualizada,
incluyendo su nombre completo, dirección, número(s) de teléfono, correo electrónico e
información de pago, según sea requerido.
Al utilizar nuestros servicios, usted declara y acepta lo siguiente:
● Autorización de inspección: Usted autoriza a Flash Cargo a inspeccionar y revisar
cualquier envío, paquete o carga que procese a través de nuestras plataformas o
sucursales.
● Regulaciones internacionales: Usted acepta que Flash Cargo está sujeto a las
normativas de seguridad y transporte establecidas por las autoridades de los
Estados Unidos de América y demás países de origen, incluyendo las regulaciones
aplicables al transporte aéreo o marítimo de mercancías, particularmente en lo que
respecta a artículos clasificados como peligrosos. El manejo de estos artículos
podría generar cargos adicionales.
● Prohibición de artículos restringidos: Usted se compromete a no enviar artículos
prohibidos o restringidos por la ley, tanto en el país de origen como en el de destino.
● Permisos y autorizaciones: Usted será responsable de obtener y cubrir el costo de
cualquier permiso, licencia o documentación adicional que exijan las autoridades
locales para la importación de artículos específicos.
● Responsabilidad aduanera: Usted será el único responsable de pagar impuestos,
tasas, aranceles, recargos o multas impuestas por las autoridades aduaneras del
país de origen o destino. Esto incluye, pero no se limita a:
● Declaraciones incorrectas del valor de la mercancía.
● Sanciones por falsificación de información.
● Intento de envío de artículos restringidos o prohibidos.
Cancelación de servicios:
FLASH CARGO se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, eliminar y/o
cerrar cuentas de clientes cuando lo considere necesario, sin que ello genere derecho a
reclamo, compensación o indemnización por parte del cliente.
Así mismo, Flash Cargo podrá, sin previo aviso:
● Cancelar cualquier servicio activo.
● Editar o eliminar contenido.
● Restringir o cancelar el acceso total o parcial al sitio web o cualquier plataforma
digital.
● Rechazar la recepción de paquetes.
● Cancelar órdenes en curso.
Estas acciones podrán ser tomadas, entre otras razones, cuando exista sospecha o
verificación de que una cuenta incurre en conducta fraudulenta, uso indebido del servicio,
violaciones a los presentes Términos y Condiciones, o cualquier actividad que afecte el
correcto funcionamiento del sistema o la seguridad de otros usuarios. En tales casos, la
cuenta podrá ser inhabilitada de forma inmediata y sin necesidad de notificación previa.
El cliente podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento, siempre y
cuando no existan facturas pendientes de pago por servicios previamente prestados por
Flash Cargo. Una vez cancelada, el acceso a la cuenta y a sus funciones será revocado de
forma permanente.
Atención al cliente y comunicaciones:
FLASH CARGO se compromete a ofrecer un servicio de alta calidad y excelencia en la
atención al cliente. Para ello, pone a disposición de sus usuarios múltiples canales de
contacto, incluyendo:
● Atención telefónica
● Chat vía WhatsApp
● Redes sociales oficiales
● Correo electrónico: info@flashcargopty.com
El cliente acepta y autoriza expresamente recibir comunicaciones electrónicas de parte de
Flash Cargo, relacionadas con el uso del servicio, promociones, novedades,
actualizaciones, avisos legales y cualquier otro tipo de notificación relevante.
Flash Cargo se reserva el derecho de suspender, modificar o eliminar cualquiera de los
canales de comunicación, cuando lo considere necesario y sin previo aviso.
Todos los reclamos relacionados con paquetes, facturas o cuentas deberán realizarse
exclusivamente a través del correo electrónico info@flashcargopty.com El cliente se
compromete a enviar toda la información y documentación solicitada, con el fin de permitir
una adecuada atención y resolución de su caso.
Costos y pagos:
Usted puede realizar sus pagos por diferentes métodos de pago disponibles que Flash
Cargo acepte.
El Cliente debe pagar el costo del envío o del servicio solicitado al momento de retirar sus
paquetes en sucursal o previo a solicitar cualquier servicio. Si el cliente recibe sus paquetes
en su domicilio, el costo del envío debe estar pago antes de realizar la entrega.
El cliente podrá realizar el retiro de sus paquetes aéreos en la sucursal. En caso de que el
cliente no haya retirado sus paquetes en un tiempo máximo de diez (10) días desde la
llegada de el o los paquetes, estos serán enviados a la bodega central de Flash Cargo y
luego de 30 días el cliente deberá pagar un costo de almacenaje de $1.00 por cada día que
el paquete se encuentre en nuestra bodega. Flash Cargo se reserva el derecho de destruir
o disponer, a su propia discreción, de cualquier envío que no haya sido reclamado o que
haya estado almacenado por más de noventa (90) días.
FLASH CARGO podrá brindar a él cliente una cuenta con crédito por sus servicios
brindados. El Cliente debe solicitar el crédito con su debido proceso. Flash Cargo se reserva
el derecho de aprobar o rechazar dicha solicitud. Así mismo el crédito tendrá ciertas
condiciones que el cliente debe aceptar y cumplir. El cliente deberá realizar el o los pagos
en tiempo y forma. En caso de excederse del límite de crédito o tiempo aprobado, este debe
cancelar la totalidad del saldo adeudado que se considere moroso sin importar el día del
mes que se encuentre. En caso de que el cliente no cumpla con sus pagos Flash Cargo
podrá suspender la entrega de paquetes, y servicios al cliente sin que esta pueda realizar
ningún tipo de reclamo. En caso de que los pagos adeudados superen los 30 días de
morosidad incurrirá en un cargo mensual de 2% sobre el saldo adeudado o un mínimo de
cincuenta dólares ($50.00).
Para envíos de Estados Unidos a Panamá, Flash Cargo realizará todos los trámites
necesarios para cumplir con el proceso de importación de los artículos ante la aduana de
Panamá. Este proceso no requiere previa autorización del cliente. Todo paquete cuyo costo
sea mayor a cien dólares ($100.00), tendrá un costo de manejo aduanal.
Todo paquete que contenga mercancía que requiera trámites especiales para su
exportación o importación, como, por ejemplo:
● Productos para consumo humano (alimentos, suplementos, bebidas, etc.), o
● Productos que tengan contacto directo con la piel (cosméticos, cremas,
medicamentos, entre otros)
Podrán estar sujetos a revisiones adicionales por parte de las autoridades competentes, y
generará un cargo adicional por el manejo documental y logístico de dichos trámites.
Así mismo, toda mercancía clasificada como Hazmat (material peligroso), según las
regulaciones internacionales de transporte aéreo y marítimo, requerirá un proceso especial
de documentación, etiquetado y manejo, y estará sujeta a un cargo adicional, cuyo monto
final dependerá del tipo de mercancía y del país de origen.
FLASH CARGO se reserva el derecho de rechazar el transporte de este tipo de mercancía
si no cumple con las normativas de seguridad aplicables o si el cliente no asume los costos
y requisitos correspondientes.
Todo paquete cuyas dimensiones excedan ciertos límites establecidos estará sujeto a un
cargo adicional por sobredimensión, dependiendo del país de origen:
● Envíos desde Miami:
● Se aplicará un cargo de $25.00 por cada paquete que supere las 40 pulgadas (101.6
cm) en cualquiera de sus lados.
Este cargo será adicional al costo regular del envío y deberá ser cancelado por el cliente
antes de la entrega o retiro del paquete.
Flash Cargo se reserva el derecho de medir, verificar y aplicar estos cargos conforme a las
dimensiones reales del paquete recibido en nuestras bodegas.
En caso de que sea necesario realizar un trámite adicional de fumigación para el envío de
pallets, todos los cargos asociados serán responsabilidad del cliente. Flash Cargo se
reserva el derecho de retener el envío hasta que se haya efectuado el pago
correspondiente.
El costo del flete se basa en el peso de cada paquete. Se cobrará como mínimo una (1)
libra. El peso de los paquetes no se fracciona, sino que se cobran en números redondos. A
partir de una (1) libra el peso se redondea para arriba, es decir que si un paquete pesa 1.01
libras en adelante se cobrará en base a dos (2) libras.
Flash Cargo se reserva el derecho de modificar sus tarifas cuando este considere necesario
y sin previo aviso. Nuestros precios no incluyen ITBMS.
Los paquetes que llegan a nuestra dirección de Miami a nombre del cliente y con su número
de cuenta, deberán pagar los costos del envió a su país de destino, y estarán sujeto a
cobros adicionales según el contenido de estos y sujetos a las leyes locales del país de
destino. En caso de que el cliente niega haber realizado dicha orden, esto no lo exime del
pago del costo del envío, ya que la etiqueta del proveedor contiene sus datos personales
(incluyendo su número de cuenta). Esto también aplica para los casos que el proveedor se
equivoca y envía productos incorrectos o no solicitados por el cliente.
Flash Cargo realiza la facturación de los paquetes por embarque. Es decir que si el cliente
trae uno o más paquetes en un mismo embarque los mismos serán facturados en un mismo
documento. Los paquetes enviados vía aérea no podrán ser consolidados y los cobros se
realizan en base a cada paquete individual sin importar que hayan sido enviados en un
mismo embarque o hayan sido facturados en un mismo documento.
Todo sobre y/o documento que sea recibido con un número de tracking será registrado en la
cuenta del cliente y se cobrará en base a la tarifa regular de envíos. Se cobrará desde una
libra como mínimo y en adelante según su peso.
Entrega de paquetería en Panamá:
Flash Cargo ofrece servicio de entrega a domicilio por un costo adicional para los paquetes
aéreos y marítimos enviados desde:
● Miami a Panamá
● China a Panamá
Este servicio aplican tarifas adicionales dependiendo por zona de Ciudad de Panamá y
puede estar sujeto a restricciones geográficas o de seguridad.
Flash Cargo se reserva el derecho de no realizar entregas a zonas consideradas peligrosas
o de difícil acceso, según su propio criterio operativo y sin obligación de justificación.
● el cliente deberá efectuar el pago antes de la entrega.
● Si el cobro no puede ser procesado exitosamente, el paquete será retenido hasta
que se regularice el pago.
● Si el cliente realiza el pago mediante transferencia bancaria (ACH) o yappy, deberá
enviar el comprobante al correo info@flashcargopty.com . La entrega será
coordinada una vez el pago haya sido acreditado, y tomará entre 24 y 48 horas
hábiles.
Entregas a el resto de las provincias por medio de transporte, por un costo adicional a
establecer por la empresa de transporte Uno Express, Transporte Ferguson y Flete
Chavale, el cual es el responsable de cualquier inconveniente que pueda suceder en el
tránsito luego de Flash Cargo realizar el despacho.
● El cliente podrá registrar múltiples direcciones de entrega para sus envíos aéreos y
marítimos.
● Cada nueva dirección deberá ser solicitada y aprobada previamente por correo
electrónico a info@flashcargopty.com
● La validación de la nueva dirección tomará entre 24 y 48 horas hábiles.
● El cliente deberá seleccionar una dirección principal entre las aprobadas para la
entrega de sus paquetes.
● No se permite dividir un solo envío (por ejemplo, con la misma guía aérea o
embarque marítimo) en entregas a diferentes direcciones.
● Para recibir o retirar paquetes, el cliente debe haber pagado la totalidad del saldo
pendiente en su cuenta.
● No se aceptan pagos parciales ni intercalados.
● No se entregarán paquetes a personas no autorizadas previamente por el titular de
la cuenta. La autorización debe hacerse por correo electrónico a
info@flashcargopty.com o a través de nuestros canales de comunicación, indicando
el nombre completo y número de cédula de la persona autorizada.
Inspección, retención y abandono de paquetes o correspondencia:
FLASH CARGO se reserva el derecho de inspeccionar cualquier paquete cuando lo
considere necesario, ya sea por razones de seguridad, control aduanal, cumplimiento legal
o políticas internas de la empresa.
FLASH CARGO podrá, a su entera discreción:
● Retener, devolver o destruir cualquier paquete que contenga artículos que sean
considerados peligrosos, prohibidos o ilícitos, sin necesidad de previo aviso.
● No será responsable por el transporte o manejo de artículos prohibidos, incluso si
estos fueran aceptados por error en cualquiera de nuestras bodegas.
FLASH CARGO podrá retener por el tiempo que este crea necesario cualquier paquete por
falta de pago con tiempo mayor a 30 días de emitida la factura, falta de documentación, o
inconsistencia en la información brindada, sin que esto suponga algún tipo de reclamo por
parte del cliente.
FLASH CARGO podrá desechar cualquier paquete que no haya sido retirado y pagado por
el cliente cuando éste mantenga un tiempo superior a noventa días (90) desde su llegada a
Panamá o Miami. Pasado este período de tiempo el paquete se considera abandonado y el
cliente no podrá realizar ningún tipo de reclamo. Así mismo Flash Cargo podrá solicitar el
pago de los costos incurridos por el transporte del paquete en cuestión.
Servicio de compra con nuestra tarjeta de crédito:
FLASH CARGO ofrece el servicio de compra con su tarjeta de crédito para los clientes que
lo soliciten.
Para realizar una orden el cliente deberá estar registrado en nuestro sistema y completar
sus datos, tales como, información personal, documento de identidad, preferencia de
entrega, entre otros.
Cuando su orden es recibida no implica que la solicitud haya sido aceptada o enviada, o
que el precio o la disponibilidad del artículo hayan sido confirmados. Flash Cargo realizará
una cotización y de ser aceptada se realizará el cobro y procesará su compra. Una vez la
orden es aprobada, Flash Cargo procederá a realizar la compra y se le confirmará vía email
al cliente que su orden ha sido procesada con éxito. En caso de no haber podido realizar el
cobro, o el producto no se encuentra disponible o sufrió algún cambio en su precio, su orden
será cancelada.
Cualquier orden realizada con método de pago de transferencia o efectivo tendrá una
validez de 72 horas. En caso de no recibir el pago en el tiempo establecido, la orden será
cancelada.
En caso de que aplique algún reembolso el mismo se realizará a través de transferencia
bancaria (ACH) en un período de 7 a 10 días hábiles luego de ser aprobada la devolución
por parte de Flash Cargo.
Flash Cargo se reserva el derecho de no realizar compras en sitios web que considere no
seguros. Así mismo el cliente deberá pagar el costo del producto al momento de solicitar la
compra, y pagará el costo del envío una vez la compra arribe a Panamá. Los costos arriba
mencionados deben ser pagos en efectivo o por medio de una transferencia local (ACH),
caso contrario tendrá un cargo adicional de un 3%.
Flash Cargo actúa únicamente como intermediario para la compra de productos en los sitios
web seleccionados por el cliente. En este sentido:
Flash Cargo no es responsable por defectos de fábrica, daños, errores del proveedor,
productos diferentes al solicitado, o por demoras en el envío o entrega realizadas por el
vendedor.
Flash Cargo no tiene obligación de gestionar devoluciones o reembolsos en caso de
insatisfacción del cliente con el producto o proveedor.
Tampoco se realizarán devoluciones por costos de envío ya facturados, incluso si el error
fue cometido por el vendedor o proveedor del producto.
El cliente acepta que cualquier reclamo, devolución o disputa relacionada con el producto
debe realizarse directamente con el sitio web o proveedor original de la compra.
Servicios en Miami:
Nuestra bodega de Miami labora de lunes a viernes de 8:00 A.M a 5:00 P.M. Sábado,
domingo y días feriados de Estados Unidos se mantienen cerrados. El horario podrá ser
modificado sin previo aviso. Flash Cargo no se hará responsable por atrasos ocasionados
por entregas realizadas fuera del horario laboral.
Nuestra bodega de Miami recibe, procesa y registra todos los paquetes en nuestro sistema
en un tiempo mínimo de 48 horas hábiles. Una vez el o los paquetes sean registrados en la
cuenta del cliente, este podrá ser verificado su recepción en la bodega de Miami en nuestra
página. Sin embargo, Flash Cargo se reserva el derecho de no registrar o retener los
paquetes con errores en el nombre, dirección, instrucción de envío errónea, cuentas de
clientes que mantienen saldo pendiente como paquetes que presenten algún tipo de
inconveniente o por solicitud propia del consumidor. Flash Cargo se reserva el derecho de
destruir o disponer, a su propia discreción, de cualquier envío que no haya sido reclamado o
que haya estado almacenado por más de treinta (30) días en nuestra bodega de Miami, o
en la facilidad de Flash Cargo en el país de destino.
Los tiempos de tránsito de los paquetes aéreos oscilan de 3 a 4 días hábiles desde que el
paquete es recibido y registrado en la cuenta del cliente. Siempre y cuando el paquete no
mantenga ninguna incidencia.
Los tiempos de tránsito de los paquetes marítimos oscilan de 15 a 20 días de tránsito desde
la fecha de cierre del consolidado.
Los días de corte son los miércoles. El paquete debe estar registrado en la cuenta del
cliente antes de la fecha y hora de cierre.
Carga marítima sobredimensionada y no estibable:
Toda carga enviada a través de nuestro servicio marítimo que sea clasificada como
sobredimensionada y/o no estibable estará sujeta a cargos adicionales.
Se entiende como carga sobredimensionada aquella que:
● Excede las dimensiones estándar por pieza (generalmente mayores a 48"x40"x48").
● Presenta volumen o peso fuera de proporción respecto al promedio de carga
consolidada.
Es aquella que:
● No puede ser apilada sobre otras cargas de forma segura.
● Tiene formas irregulares, es frágil, inestable o viene embalada en condiciones que
impiden su manipulación adecuada.
● Afecta la optimización del espacio dentro del contenedor.
Los cargos adicionales serán calculados de forma individual según el tipo, volumen, peso y
restricciones de manipulación de la carga.
FLASH CARGO se reserva el derecho de determinar si una carga califica como
sobredimensionada o no estibable, a su entera discreción.
Los tiempos de tránsito de los paquetes cuyo contenido sean considerados Hazmat oscilan
de 8 a 15 días hábiles desde que el paquete es recibido y registrado en la cuenta del
cliente. Nuestra bodega de Miami se reserva el derecho de clasificar una mercancía como
HAZMAT o restringida para su envío.
Los tiempos de tránsito publicados o comunicados por Flash Cargo para envíos aéreos o
marítimos son estimados y tienen carácter referencial. Estos tiempos pueden verse
afectados por factores externos fuera del control de la empresa, incluyendo, pero no
limitándose a:
· Retrasos por parte de aerolíneas, líneas navieras, puertos, aeropuertos o autoridades
aduaneras.
· Situaciones de fuerza mayor, tales como desastres naturales, tormentas, huracanes,
inundaciones, conflictos sociales, cierres de vías, o cualquier otro evento imprevisto.
En este sentido:
· FLASH CARGO no será responsable por ningún tipo de atraso en la entrega de
paquetes causado por alguno de los factores antes mencionados.
· El cliente acepta que, aun en caso de retrasos, deberá realizar el pago total del costo
de envío correspondiente, sin que ello dé lugar a descuentos, reembolsos, compensaciones
o reclamos.
FLASH CARGO no se hará responsable por los paquetes que sean enviados a una
dirección en Miami que no sea la actual (1970 NW 82ND AVE, Miami, Florida, 33126). En
caso de que un paquete sea enviado a una dirección diferente a la previamente registrada y
aprobada por el cliente, Flash Cargo:
● No garantiza la recuperación del paquete, ya que la entrega se habrá realizado
conforme a la información proporcionada al momento de procesar el envío.
● No asumirá responsabilidad alguna por la pérdida, demora o imposibilidad de
entrega de dicho paquete.
● Podrán generarse cargos adicionales asociados al reenvío, corrección de dirección,
logística inversa u otros, los cuales deberán ser asumidos por el cliente en su
totalidad.
Flash Cargo se reserva el derecho de rechazar la recepción de paquetes que se encuentren
abiertos, manipulados o dañados antes de su entrega. Flash Cargo no transporta dinero en
efectivo, drogas u otros artículos prohibidos. Flash Cargo reportará estas transgresiones a
las autoridades gubernamentales correspondientes.
Flash Cargo no se responsabiliza por los retrasos que puedan presentar las compañías
transportistas para la entrega de los paquetes.
A su vez, no nos hacemos responsables de los paquetes que sean dejados fuera de nuestro
horario laboral, en las cercanías de nuestra bodega "puerta principal o porche (a la
intemperie)". Ya que al no ser recibido por nuestro personal no podemos garantizar la
seguridad, y recepción de estos, pudiendo ocasionar pérdidas, y daños.
Flash Cargo no se responsabiliza del valor del contenido de paquetes recibidos en nuestra
bodega de Miami que estén vacíos (falta de productos parcial o total), paquetes abiertos, o
paquetes que hayan sido manipulados.
Todo paquete recibido, que estuviera mal empacado o cuyo contenido no esté embalado de
manera adecuada Flash Cargo podrá re-embalar el paquete y contenido de este, generando
un costo adicional desde $5.00 que será pagado por el cliente.
En caso de que el cliente no tenga confirmación de que hemos recibido su paquete en
nuestra bodega de Miami, el cliente deberá realizar el reclamo vía email
info@flashcargopty.com, y enviar la documentación necesaria como factura de compra con
detalles del o los productos, y número de tracking. Flash Cargo tendrá 7 días hábiles para
poder realizar las gestiones pertinentes. En caso de que nuestra bodega de Miami
determine que no ha recibido dicho paquete el cliente deberá realizar el reclamo con su
proveedor. El cliente no podrá realizar reclamo de paquetes que tengan más de 15 días de
confirmación de entrega por el carrier o proveedor.
Nuestra bodega de Miami no permite consolidar paquetes aéreos ni marítimos.
El cliente podrá solicitar la inspección, y reempaque de sus paquetes y este servicio tendrá
un costo adicional. Solo aplica para paquetes que sean enviados vía marítima. La solicitud
debe realizarse previo a recibir el paquete en nuestra bodega de Miami.
Flash Cargo realiza los envíos aéreos y marítimos hasta el país de destino, incluyendo el
servicio de aduanas.
Todo paquete que sea recibido sin o con dos instrucciones de envío, serán transportados a
discreción de la bodega de Miami y el cliente deberá pagar el costo del envío realizado.
Todo paquete cuyo contenido no pueda ser transportado vía aérea será enviado vía
marítima o viceversa, sin previo aviso. Adicionalmente el cliente no podrá solicitar un
cambio de instrucciones de envío. Es decir que si el paquete llegó con instrucciones aéreas
no podrá enviarse vía marítima y viceversa. Así mismo el cliente no podrá solicitar que
nuestra bodega de Miami retenga sus paquetes (ponerlos en hold). Una vez los paquetes
son recibidos, los mismos serán procesados y enviados a Panamá.
El peso máximo de un paquete para ser transportado vía aérea debe ser de 55 libras peso
real. Todo paquete que en alguno de sus lados supere la medida 1.85 metros, por su
dimensión debe viajar vía marítima.
En caso de que supere dicho peso o dimensiones este será enviado vía marítima sin previo
aviso.
Flash Cargo se reserva el derecho de modificar, actualizar, añadir o eliminar en cualquier
momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a
partir de su publicación en el sitio web oficial: www.flashcargopty.com El uso continuado del
servicio por parte del cliente constituye aceptación de dichos cambios.
El presente acuerdo se rige por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa,
controversia o conflicto legal será resuelto por los tribunales competentes de la Ciudad de
Panamá.
En caso de que alguna disposición de este acuerdo sea declarada inválida, ilegal o
inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será eliminada sin afectar la
validez del resto del acuerdo, el cual permanecerá en pleno vigor.
Si existiera un hecho que una de las partes permita una o varias veces que la otra parte no
cumpla con sus obligaciones o las cumpla de manera parcial, no significará la modificación
de este convenio.
Para más información o asistencia, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al
cliente:
Correo: info@flashcargopty.com
WhatsApp: 6255-2600
Sitio web: flashcargopty.com